家居行业下一个风口,京东提前十年布局

风口在哪里,舆论就在哪里,对于家居行业的人来说,2018听到的热词少不了“大家居”“全屋定制”“新零售”。自2016年“新零售”概念被提出以来,一直“备受”各个行业的关注,它影响的不仅仅是常规所说的零售行业,还包括物流行业、汽车行业以及我们所关注的家居产业。家居行业如何构建新的商业模式、传统零售如何焕发出新的生机?这个命题摆在了每个想要创新突破的企业面前。

2017年,京东创始人刘强东高调宣布进军家居领域,并放言“五年内成为线上线下第一的家居家装零售渠道!”而实际上,刘强东这么说是有他的底气在的,京东强大的物流配送能力,就是其一。

京东物流主要为京东商城服务,虽然京东物流服务的商品种类繁多,但其中家居商品也占了一部分,在家居物流方面也是有一定的经验。早在2007年京东就开始建设自有的物流体系,2009年初京东成立物流公司,开始全面布局全国的物流体系。京东分布在华北、华东、华南、西南、华中、东北、西北的七大物流中心覆盖了全国各大城市。

京东创始人 刘强东

2015年京东对家具、家装物流配送服务进一步升级,创立了大件入仓、家具限时达服务,力求解决网购家居产品一直以来的物流及体验短板。据了解,京东家具类正在加大自营占比、O2O、覆盖农村市场等方面做重要布局。

自2008年成立以来,东阳红木家具市场(世贸大道599号)始终洞察市场先机,紧扣中国商业模式发展与变革的脉搏,历经多次战略转型,从实体店、电商平台到O2O。对于“新零售”时代的到来,东阳红木家具市场又将如何把握家居行业模式变革和消费升级这一大好时机?

东阳红木红木家具市场总经理曹伟表示,新零售给家居行业带来最为明显的特征就是线上线下一体化运营,电商品牌深入线下、实体企业迈向线上。全渠道化是家居产业拥抱新零售最为核心的变化之一,它意味着家居家装企业必须将线上线下进行全面打通,从单一渠道迈向多元化渠道,同时也必须从“商品”、“价格”、“效率”、“体验”这四方面入手,提升企业的核心竞争力,从而满足新型消费者的需求。

“东京红木馆线下体验馆”这是这一理念下的产物,这次与京东的深层次合作,无疑将给东阳红木行业带来颠覆性的变革,引领中国传统家居消费进入新时代。

东阳红木家具行业协会会长 李黎明

据悉,东阳红木家具市场(世贸大道599号)以产品为中心,将运用人工智能、黑科技、大数据和物联网等创新技术和手段,让消费核心三元素“人、货、场”有机融合,以智能科技赋能线下体验馆的体验升级,开创以消费者家居需求为核心的全新购物体验,实现传统家居行业向新零售模式升级转型。

“东京红木馆线下体验馆”的成立,将形成“双赢”局面。对京东来说,相比以往单纯依赖电商通道,“东京红木馆线下体验馆”能够迅速拉近京东与市场的距离,而这也是京东实施“无界销售”战略以来,在业态组合领域最直观的变化。同时,“东京红木馆线下体验馆”的成立,必将带给消费者前所未有的惊喜,这也标志着东阳红木家具市场将开启“科技、智能、体验、共享”的家居行业“新零售”战略,成为东阳红木家具市场品牌发展之路的重要里程碑。

据了解,“东京红木馆线下体验馆”将于十月一日正式和消费者见面,东阳红木家具市场(世贸大道599号)邀您亲临现场,感受“新零售”带来的全新消费体验!

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从东作云,到淘宝拍卖,再到“京东东阳红木馆” 东阳红木电商之路在何方?

寄售、尾品、特卖、回购,在东阳红木家具市场一楼C区的“京东东阳红木馆”,几个京东风格的词汇,带着满满的电商味道。

昨日,笔者从东阳市红木家具市场(世贸大道599号)了解到,筹备多时的“京东东阳红木馆”将在10月初正式开业,这是东阳红木家具市场布局电商市场的又一举措,是否能打开红木的电商之路?

“京东东阳红木馆”落地东阳

走进东阳红木家具市场的“京东东阳红木馆”,1500平方米的展厅内摆满了各种款式,各种材质的红木家具,和一般的红木家具展厅别无二至,唯一的区别是这些红木家具的照片将被摆上京东商城。

“当然,入驻‘京东东阳红木馆’的红木家具是经过严格刷选的,品质完全可以保证。”东阳红木家具家居市场总经理曹伟说,进入“京东东阳红木馆”的红木家具必须提供双证保证,“一卡、一书、一证”齐全。

东阳红木家具市场总经理曹伟

据了解,自2015年“东阳红木馆”入驻京东以来,东阳红木家具市场(世贸大道599号)与京东始终保持长久稳定良好的合作关系,并通过双方高层的密切沟通加深了解、加强互信,不断探索开拓商业合作新模式。

今年7月,东阳红木家具市场携手京东商城联合发布新市场拓展战略,在东阳红木家具市场设立“京东东阳红木馆”。“我们采取‘线上商城+线下体验馆’的模式,利用‘京东红木馆’嫁接京东商城体系的物流、仓储、售后等优势,助推红木家具打开网络市场。”曹伟说,“京东东阳红木馆”落地,必将加快东阳红木电商发展进程。

东阳探索红木电商化不曾间断

其实,在“京东东阳红木馆”落地东阳之前,东阳已经有不少红木家具市场和企业在红木电商化的道路上进行了探索。

早在2014年,东阳红木家具市场(世贸大道599号)就推出了中国红木家具首家垂直电商——东作云,用互联网思维打通了红木原料,设计定制,展示销售,售后维保、产业链金融等各个环节,利用线上商城和线下体验馆相结合的O2O模式,为消费者购买家具提供了一种全新的消费体验。

2015年,东阳中国木雕城也开始接触网络,与淘宝合作,将东阳的木雕·红木家具摆上淘宝拍卖,走了一条东阳红木家具市场截然不同的红木电商之路,通过与淘宝合作,通过线上拍卖积累线下客户资源,并进一步打开全国市场。

在此期间,包括明堂、中信、旭东、啄木王等不少有实力的东阳红木家具企业也在布局互联网,推进企业自身的电商化进程,取得的成效也不一而足。

红木电商化之路并不止市场和企业在走,东阳市政府也在着力推动。2016年年初,在“万家企业进电商,金华制造进京东”的大背景下,金华市政府和京东展开深度合作。红木家具产业作为合作项目之一,东阳市政府与京东开展了对接会,为东阳红木家具企业入驻京东牵线搭桥。

红木电商之路为何如此难走?

无论是市场主导,企业自发,还是政府推动,东阳红木的电商之路走得并不顺畅,甚至说不上成功。那么, 红木电商之路为何如此难走?

“几十万元一套的红木家具,仅凭网络上的几张照片,就能使顾客下单,这不太可能。”东阳祥辰红木家具负责人陈小琼说,而且网络销售质量检测标准、价格体系标准太难核定,操作起来难度很大。

对于红木电商之路为何难走,陈小琼深有体会。“建设网站平台要费用,推广要费用,运营也要费用,这些都是花费。”陈小琼说,自己身边的不少红木家具企业也曾涉足电商,包括她自己,但无一例外都是失败。“投入太大,却鲜有订单,根本走不下去。”

不止祥辰红木,明堂、中信、旭东等东阳红木龙头企业,推进红木电商的过程中困难重重,效果并没有达到预期。其实,不光是企业,红木家具市场推出的电商平台也不尽如人意,

东阳红木家具市场推出东作云并不算成功,东阳中国木雕城推出的淘宝拍卖效果也不太理想。

“红木家具在电商的模式下举步维艰,主要原因是红木家具价格昂贵,而现代的网络保障程度低,让人不得不提防。”曹伟说,因此红木电商也就迟迟的未能发展起来。

“京东东阳红木馆”能否打开电商之路

当前,红木家具在电商的模式下举步维艰,这是不争的事实。那么,“京东东阳红木馆”的开业,是否能打开红木的电商之路?

在京东红木板块相关负责人李艳川看来,红木电商发展缓慢,在于客户信任度和体验度低,以及物流不畅售后保障不够等问题,“京东东阳红木馆”开业后,就可以借助京东集团的资源,在物流和售后服务方面给以保障。

“对于客户信任度和体验度低的问题,‘京东东阳红木馆’采取的‘线上商城+线下体验馆’的模式,可以较好的解决。”李艳川说,而且经过长时间的培养,年轻一代消费群体已经养成了网购的消费习惯,对于网购红木家具也不会产生很大的抵触。

此外,对于很多红木家具企业担忧的售后服务保障的问题,“京东东阳红木馆”也可以提供包括免费检测、免费保养、回购等服务,让客户放心大胆的购买。“红木电商化是红木一种趋势,但是‘京东东阳红木馆’能否打开红木的电商之路,还要等待时间来检验。”曹伟说。

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书画与红木融合,首届东作红木文化艺术节亮点多

有一种人生,只需要一张画案,就能让身陷尘世的我们,无限神往与憧憬,这便是书画不可名状的艺术魅力!

正如传统书画艺术一般,红木家具给人以不显山露水的奢华之感,更给人以穿越时空的历史厚重感,是中国人极具幸福感的审美形态。家具成于匠人之手,但大多使用者是文人士大夫,他们在制作过程中会提出自己的要求,并不断完善。在这种调整中,最终成就了明式家具和清式家具。你看红木家具配上书画、古玩、古琴等中式元素是多么协调,追根溯源是因为它们的文化内涵是相同的。

“十一”国庆,东阳红木家具市场(世贸大道599号)将邀请中国木雕艺术大师吴腾飞,国家工艺美术大师黄杭生,当代连环画家、漫画家、杭州市萧山区文创行业商会秘书长、《人民日报》配图画师陈炯明,浙派篆刻艺术研究院研究员、任伯年艺术研究院副秘书长、浙江逸仙书画院执行秘书长旷雄白,中国民主促进会会员、中国书法家协会会员、中国书法教育研究会会员胡铁军等著名书法家、画家现场挥毫泼墨,为大家带来一场艺术的饕餮盛宴。不仅如此,大咖们还会亲自将作品赠送给现场的有缘人,所以,想将名师真迹带回家的人千万不可错失这次机会!

东阳红木家具市场负责人表示,此次活动将经典红木文化与传统书画展跨界结合,既充分体现工匠精神,又着力传承书画艺术,堪称东阳文化界不可多得的创新活动,对弘扬传统文化和工匠精神具有很好的示范意义。

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马姣姣接手御乾堂之后,布局“十一”黄金销售期。

老一辈打下的企业江山,正迎来接班浪潮。

2018年9月,马姣姣正式接手御乾堂红木大小事宜,成为新一任掌舵人。为了更好地担负起家族大任,自2010年起,从西安直营店到展厅、企业车间,再到办公室,马姣姣在御乾堂红木不同岗位上完成了蜕变。

御乾堂红木总经理马姣姣

8年来,马姣姣通过现代管理方法打通生产、营销、服务等关口,真正使企业匠心情怀落地,使团队团结一致、敢拼敢打。

马姣姣深知产品工艺与品质是红木企业发展的核心。为此,她建立了“红军”和“QC”两只队伍,红军负责找问题,QC负责解决问题,赏罚分明的奖惩制度极大地提高了御乾堂的产品品质水平。

不同于以前的“酒香不怕巷子深”,如今的企业想要得到长足稳定的发展,就必须抓好“营销与服务”,深谙这个道理的马姣姣更是严把御乾堂的营销关与服务关。

7月,马姣姣与青岛市质量管理协会合作,对御乾堂红木1600个客户进行消费者产品满意测评。数据显示,消费者对御乾堂产品价值感知度和服务满意度极高。

而面对“金九银十”和即将到来的国庆销售旺期,马姣姣一直在寻求新的发展机遇。在得知东阳红木家具市场“599号免单节“进行的如火如荼后,”嗅“到了新的商机。随后,经过周密详细的部署,正式与东阳红木家具市场”599号超级免单节“活动达成战略合作。

作为接任御乾堂之后做的第一件事,马姣姣十分重视此次合作。在她看来,这是一次将“营销与服务“完美结合的活动,参与此次活动,对御乾堂的品牌宣传也是大有裨益。而对于消费者来说,“599号超级免单节“有了御乾堂的倾情助力也有了更大的期待!

据悉,此次“超级免单节”从9月8日开始至10月7日为止,共计八次开奖,且一张抽奖券若未中奖可重复参加直至全部八次抽奖结束。此次“超级免单节”将抽取80个免单名额,累计将送出一百万的免单豪礼!真正做到为广大消费者在东阳红木家具市场(世贸大道599号)选购的同时提供一站式购物需求,让消费者开心而来,满意而归!

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